客户服务我7月中的时候从中国电信跳到一家上市公司的400呼叫中心担任客服主管，但是从我们的总监到客服全部都系新人，一开始招我的总监也在途中调到其他部门了，现在我的总监说我能力不够，不让我转正，但是我都按经理的指示把东西都做好了并把其他想法也另外提交上去，请问这真是我的问题吗？