我去万科面试，他问我对物业的认识，怎么回答？

物业管理或者服务的目的是使物业保值增值，通过管理履行服务合同的同事，还要学会营销，把物业服务到位的服务的细节以及成绩，展现出来，从而获得高的业主满意率和认可