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Win10系统更新后【开机黑屏/白屏,不显示桌面,但是鼠标和任务管理器都好使】问题的解决

2026-10-20 12:33:57 来源:互联网转载

如题,这个问题���碰到好几次了。解决方法就是启动explorer.exe。可以参考如下网址:

win10启动后黑屏只有鼠标是什么原因_windows10开机后黑屏只有鼠标如何解决-windows系统之家

 


最近更新之后发现刚开机杀毒软件(火绒)跳出一个拦截,然后就没有桌面了。查看安全日志:

问题原因:win10更新完,火绒将explorer.exe中的一个程序进程当作病毒了,按照最上面给的网址中的方法进入问题修复,将最新的更新卸载,重启进入到桌面,将explorer.exe添加到白名单中,再更新系统,问题解决。

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